OPERACIONES

Soporte Técnico Especializado

Infraestructura de Servicios

Potencializamos el outsourcing de procesos de negocios como herramienta de gestión para alcanzar los resultados que superen por completo a los que se obtendrían simplemente recortando costos.

Servicios de Tecnología

Nuestros consultores son capaces de asumir proyectos puntuales (migraciones, desarrollo de software) o funciones técnicas fijas (asistencia técnica, administración de servidores, soporte a usuarios, etc).

Servicios Call Center

Contamos con especialistas en servicios integrales de atención para las empresas y sus consumidores, a través de una amplia gama de centros de llamadas o plataformas multicanal. (Teléfono, correo, llamada web, chat entre otros).

Servicios Cloud

El cloud computing representa la siguiente fase en la evolución de los servicios IT. Idealnetgroup le ayuda a establecer rápidamente nuevos servicios y así administrar su tiempo para enfocarse en el negocio principal.

 

Soluciones de Capacidad

Alineados con sus necesidades de crecimiento ofrecemos soluciones de personal rentable, sencillas y de precios fijos que apoyan el trabajo en diferentes modelos de compromiso y geografías.

Servicios Administrativo

Proveemos servicios empresariales que los clientes pueden "conectar" a, escalar rápidamente, pagar por lo que utilizan y lograr los resultados empresariales que necesitan para competir.

Servicios Capital Humano

Proveemos servicios que incentivan las actividades donde pueda participar todo su personal con el objetivo de mejor sus procesos y lograr la calidad organizacional en su empresa.

 

 

Soluciones

  • SAP Business One
  • Video conferencias
  • Comunicaciones Unificadas
  • Data center
  • E-learning
  • Virtual PBX

Consultoría

  • Construcción de Entorno Tecnologico
  • Procesos Operativos
  • Gestión Financiera
  • Estrategias & Transformaciones
  • Implementación de Sistema ERP
  • Gerencia de Riesgo & Tecnología de la Información

Tecnología

  • Digital
  • Colaboración en Voz, Video & Contenido
  • Infraestructura (Hardware & Software)
  • Consultoría Tecnologica
  • Impresoras & Soluciones de Impresión
  • E-learnig

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Operaciones Outsourcing

  • Global Delivery (Venezuela, Centro América, USA, China & Italy)
  • Soluciones de Capacidad de Operaciones
  • Estrategias de Operaciones
  • Infraestructura de Servicios

Servicios & Garantía

Socios de Negocios

 

Cobertura Nacional

Contamos con la más amplia cobertura de atención a nivel nacional en Soporte técnico, reciba soporte de la mano de nuestros especialistas y solvente sus incidencias con el más alto nivel de servicios.